L’échange et le retour sont un droit garanti à tous nos clients et concernent tous les produits.

Le produit doit être dans son état d’origine et emballé dans son emballage d’origine.

Retour sous 3 jours après achat, échange sous 7 jours.

Pour demander un retour ou un échange, veuillez nous contacter via la page Contact ou nos numéros de téléphone.

En cas de défaut ou de dommage du produit, veuillez envoyer une photo du produit avec la ville, l’adresse et le numéro de commande.

Si le produit reçu est complètement différent de sa description, le remboursement complet sera effectué.

Nous ne sommes pas responsables de l’utilisation du produit par le client de manière non indiquée sur la page du produit.

Si le produit est en bon état et que le client souhaite le retourner, 30 % ou au moins 25 MAD seront déduits.